Кусторез электрический Handy ERN500

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Интернет-магазин TOP ELECTRO DETAIL осуществляет обмен и возврат товаров в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей». Возвращение и обмен товаров надлежащего качества Вы можете обратиться к возврату или обмену товара надлежащего качества в течение 14 календарных дней, не учитывая день покупки. Условия возврата и обмена: товар не использовался; сохранена его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и ярлыки; присутствует бумажный или электронный расчётный документ, подтверждающий покупку. Товар необходимо передать в полной комплектации. Просим сохранить оригинальную упаковку для безопасной транспортировки. Возвращение и обмен товаров надлежащего качества осуществляются с учетом исключений, установленных законодательством Украины. Возвращение и обмен товаров ненадлежащего качества Если вы получили поврежденный, неисправный товар или обнаружили недостаток в течение гарантийного срока, обратитесь с нами. Сообщите номер заказа, опишите проблему и, по возможности, предоставьте фото или видео. В зависимости от характера недостатка и в соответствии с законодательством возможные ремонты, уменьшение цены, компенсации затрат на устранение недостатков, замена товара или возврат средств. Порядок оформления возврата или обмена Свяжи с нами по телефону или по электронной почте, указанными в разделе «Контакты» на сайте. Сообщите номер заказа, название товара и причину возврата или обмена. Ускорьте данные для отправки или личной передачи товара. Надежно упаковывайте товар и отправьте его по Новой почте или Укрпочте. После отправки сообщите номер транспортной накладной. Для возврата средств предоставьте реквизиты банковского счета IBAN или другие согласованные платежные реквизиты. Способы и адрес возврата Возвращение и обмен осуществляются через Новую почту или Укр-почту. Также товар можно повернуть лично по адресу продавца: вул. Сыворотка, 25а, м. Киев, 04073, Украина. Перед отправкой или личным возвращением связь с нами для согласования деталей. Данные одержчика и почтового отделения уведомляем при обращении. Стоимость возврата и обмена Обратную доставку товара надлежащего качества оплачивает покупатель за тарифами выбранного перевозчика. Если возврат или обмен связаны с недостатком товара или ошибка магазина при комплектации заказа, затраты на обратную доставку оплачивает TOP ELECTRO DETAIL. Дополнительная плата за оформление возврата или обмена не стягивается. Порядок и сроки возврата средств После получений